{"id":1201,"date":"2025-10-08T19:49:15","date_gmt":"2025-10-08T17:49:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.legrandpont.be\/?page_id=1201"},"modified":"2026-02-10T08:36:17","modified_gmt":"2026-02-10T07:36:17","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.legrandpont.be\/fr\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"<style>.elementor-1201 .elementor-element.elementor-element-99bc4f1{padding:0px 35px 0px 35px;}.elementor-1201 .elementor-element.elementor-element-d34db92.elementor-column > .elementor-widget-wrap{justify-content:center;}.elementor-1201 .elementor-element.elementor-element-d34db92 .elementor-background-slideshow__slide__image{background-size:cover;background-position:center center;}.elementor-1201 .elementor-element.elementor-element-d34db92 > .elementor-element-populated{transition:background 0.3s, border 0.3s, border-radius 0.3s, box-shadow 0.3s;margin:0px 0px 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data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5><em>Nous vous souhaitons la bienvenue au Bed &amp; Breakfast Le Grand Pont et vous invitons \u00e0 faire connaissance avec nous. <\/em><em>de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/em><\/h5><p><strong>1. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/strong><\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s'appliquent \u00e0 tous les utilisateurs du B&amp;B Le Grand Pont, situ\u00e9 \u00e0 Vielsalm, Rue de la Bouvi\u00e8re 19.<\/li><li>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales entrent en vigueur \u00e0 la conclusion d'un contrat de location.<\/li><li>Sur demande, une copie des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sera fournie gratuitement aux utilisateurs.<\/li><li>Les locataires doivent avoir un lieu de r\u00e9sidence permanent et \u00eatre \u00e2g\u00e9s de 18 ans ou plus.<\/li><li>Le gestionnaire n'est pas responsable des dommages, de la perte ou du vol des biens des utilisateurs. En cas de litige, tous les frais (juridiques) sont \u00e0 la charge des utilisateurs.<\/li><li>Tous les risques li\u00e9s \u00e0 un s\u00e9jour au B&amp;B Le Grand Pont sont \u00e0 la charge des utilisateurs.<\/li><li>Les dommages et pertes de biens mobiliers et immobiliers appartenant au propri\u00e9taire du B&amp;B Le Grand Pont, doivent \u00eatre signal\u00e9s et indemnis\u00e9s imm\u00e9diatement au propri\u00e9taire par les utilisateurs. En cas de discussion, la d\u00e9cision du propri\u00e9taire reste contraignante.<\/li><li>Les clients doivent suivre les instructions du directeur.<\/li><li>Le g\u00e9rant peut refuser l'acc\u00e8s aux chambres d'h\u00f4tes Le Grand Pont avec effet imm\u00e9diat, sans pr\u00e9avis et sans indication de motifs, en cas de violation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et de comportement inappropri\u00e9.<br \/>sans remboursement des frais d'h\u00e9bergement.<\/li><li>Les enregistrements de l'administrateur sont d\u00e9cisifs sans contestation possible, \u00e0 moins que les utilisateurs ne puissent prouver le contraire. Pour toutes les d\u00e9rogations non pr\u00e9vues dans ces conditions, c'est le propri\u00e9taire qui d\u00e9cide.<\/li><li>Les h\u00f4tes du B&amp;B Le Grand Pont doivent se conformer au r\u00e8glement int\u00e9rieur ci-dessous.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><strong>2. R\u00e9servation et confirmation<\/strong><\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>Le contrat de location peut \u00eatre conclu verbalement, par t\u00e9l\u00e9phone ou par courrier (dans la limite des places disponibles).<\/li><li>Apr\u00e8s avoir re\u00e7u votre demande de r\u00e9servation, le B&amp;B Le Grand Pont vous enverra une confirmation finale par e-mail. La r\u00e9servation est alors d\u00e9finitive pour les deux parties.<\/li><li>Sur le site web <a href=\"http:\/\/www.legrandpont.be\/fr\/\">www.legrandpont.be<\/a> il est fait r\u00e9f\u00e9rence aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Vous pouvez \u00e9galement les demander par courrier \u00e9lectronique.<\/li><li>Il n'y a pas de frais suppl\u00e9mentaires pour la r\u00e9servation d'un s\u00e9jour au B&amp;B Le Grand Pont.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><strong>3. Paiement<\/strong><\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>Les frais d'h\u00e9bergement pour le B&amp;B Le Grand Pont doivent \u00eatre pay\u00e9s \u00e0 l'avance par virement bancaire. Le propri\u00e9taire peut d\u00e9roger \u00e0 ces conditions en concertation avec le locataire.<\/li><li>Lors de la r\u00e9servation d'une p\u00e9riode plus longue, le propri\u00e9taire peut demander un paiement anticip\u00e9 du loyer convenu.<br \/>Les tarifs actuels peuvent \u00eatre consult\u00e9s sur notre site web :\u00a0<a href=\"http:\/\/www.legrandpont.be\/fr\/\">www.legrandpont.be<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><strong>4. L'annulation<\/strong><\/p><p style=\"padding-left: 80px;\">Si vous \u00eates dans l'incapacit\u00e9 inattendue de respecter le contrat de location conclu,<br \/>veuillez nous en informer le plus t\u00f4t possible afin que nous puissions encore effectuer la r\u00e9servation.<br \/>\u00e0 des tiers en temps utile.<\/p><p style=\"padding-left: 80px;\">En cas d'annulation, le locataire paie une redevance au gestionnaire :<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>en cas d'annulation avant 2 semaines avant la date d'arriv\u00e9e :\u00a0<span lang=\"EN-US\">\u2028<\/span>EUR 0, le montant pr\u00e9pay\u00e9 sera rembours\u00e9.<\/li><li>en cas d'annulation \u00e0 partir de 2 semaines avant la date d'arriv\u00e9e : 100% du prix convenu.\u00a0<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><strong>5. Coordonn\u00e9es de la personne \u00e0 contacter<\/strong><\/p><p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>B&amp;B Le Grand Pont<\/strong><br \/>Rue de la Bouvi\u00e8re 19<br \/>B-6690 Vielsalm<br \/>Belgique<\/p><p style=\"padding-left: 80px;\"><strong>Gert Van den Eede<\/strong><br \/>t\u00e9l\u00e9phone mobile : +32 476 591 000<br \/>Site web : www.legrandpont.be<br \/>e-mail :\u00a0<a href=\"mailto:info@legrandpont.be\">info@legrandpont.be<\/a><\/p><p style=\"padding-left: 80px;\">TVA : BE 0880.401.593<br \/>Num\u00e9ro de compte : Argenta : BE08 9796 5140 4313 - BIC : ARSPBE22<\/p><p><strong>6. Arriv\u00e9e et d\u00e9part<\/strong><\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>\u00c0 votre arriv\u00e9e, vous devez d'abord vous enregistrer aupr\u00e8s du propri\u00e9taire.<\/li><li>Il vous sera demand\u00e9 de pr\u00e9senter votre passeport ou une pi\u00e8ce d'identit\u00e9 \u00e0 des fins d'identification.<\/li><li>Arriv\u00e9e de 15h \u00e0 22h, d\u00e9part jusqu'\u00e0 11h.<\/li><li>Toute d\u00e9rogation aux horaires indiqu\u00e9s ci-dessus ne peut se faire qu'avec l'accord de l'int\u00e9ress\u00e9.<\/li><li>Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 en cas de d\u00e9part anticip\u00e9.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><strong>7. Le petit d\u00e9jeuner<\/strong><\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>Le petit-d\u00e9jeuner est servi entre 8 et 11 heures (un autre horaire est possible sur demande).<br \/>possible).<\/li><li>Le petit-d\u00e9jeuner est inclus dans la nuit\u00e9e.<\/li><li>Les demandes sp\u00e9ciales telles que v\u00e9g\u00e9tariennes, sans gluten ou sans lactose doivent nous \u00eatre communiqu\u00e9es au moins deux jours \u00e0 l'avance.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><strong>8. Votre s\u00e9jour<\/strong><\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>L'utilisation du B&amp;B par des tiers n'est pas autoris\u00e9e.<\/li><li>La sous-location est interdite.<\/li><li>Les visiteurs ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 passer la nuit dans le logement sans l'autorisation du gestionnaire et sans paiement suppl\u00e9mentaire.<\/li><li>Les enfants sont les bienvenus. Il y a suffisamment de place dans la chambre pour un lit d'enfant. Suppl\u00e9ment en fonction de l'\u00e2ge. Les enfants de moins de 10 ans ne doivent jamais \u00eatre laiss\u00e9s seuls dans les chambres.<\/li><li>Les animaux domestiques sont accept\u00e9s dans les chambres pr\u00e9vues \u00e0 cet effet. Suppl\u00e9ment en fonction du nombre. Si les animaux ne viennent pas dans les chambres mais restent dans un v\u00e9hicule ou une remorque pour chiens, il n'y a pas de suppl\u00e9ment \u00e0 payer. Utilisation de la<br \/>Les p\u00e2turages pour chiens sont gratuits, sous r\u00e9serve de l'\u00e9limination des besoins.<\/li><li>Les animaux domestiques ne doivent jamais \u00eatre laiss\u00e9s sans surveillance dans les chambres, sauf dans une cage ferm\u00e9e.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><strong>9. S\u00e9curit\u00e9 et environnement<\/strong><\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>Le logement doit rester propre et bien rang\u00e9.<\/li><li>Nous disposons d'une pompe de relevage pour pomper les eaux us\u00e9es vers le r\u00e9seau d'\u00e9gouts. Par cons\u00e9quent, les objets \u00e9trangers ne doivent jamais \u00eatre jet\u00e9s dans la chasse d'eau (p. ex. prot\u00e8ge-slips, tampons, etc.). Seul le papier hygi\u00e9nique du propri\u00e9taire est autoris\u00e9. Les frais et les dommages caus\u00e9s aux canalisations ou \u00e0 la pompe de relevage sont r\u00e9cup\u00e9rables aupr\u00e8s du locataire en cas d'infraction.<\/li><li>Notre B&amp;B est un b\u00e2timent non-fumeur.<\/li><li>Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, il est interdit de fumer et de faire du feu. Il est permis de fumer sur la terrasse publique adjacente au jardin (pas sur la terrasse de la salle de petit-d\u00e9jeuner). Les m\u00e9gots ne doivent pas \u00eatre laiss\u00e9s sur le sol ; un seau de sable est pr\u00e9vu \u00e0 cet effet.<\/li><li>L'h\u00e9bergement est accessible 24 heures sur 24 pendant le s\u00e9jour.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-348a45b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"348a45b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4adf942 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4adf942\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Nous vous souhaitons un s\u00e9jour agr\u00e9able et relaxant dans notre B&amp;B familial.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d7573e elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1d7573e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78256c3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"78256c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/www.vielsalm.be\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vielsalm.be<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ALGEMENE VOORWAARDEN Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden.Raadpleeg regelmatig deze pagina voor updates. 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